Condiciones de Servicios de PocketLand

1. Condiciones

Las condiciones del presente acuerdo («Condiciones de Servicios» o «Acuerdo») rigen la relación entre usted y Comercial Leo de Sol SW Ltda, sus filiales, empresas matrices, empresas conjuntas y sociedades mercantiles bajo titularidad común o cualquiera de sus agentes, consultores, empleados, directivos y directores (colectivamente, «PocketLand») y se aplica a su acceso y al uso que usted hace del sitio web www.pocketland.com y otras aplicaciones móviles, sitios web, juegos o cualesquiera servicios relacionados con los juegos facilitados por PocketLand en Apple App Store, Google Play App Store, Amazon App Store y en Facebook (colectivamente, los «Servicios»).

Antes de acceder o utilizar los Servicios, lea detenidamente estas Condiciones de Servicios y la Política de privacidad. SE TRATA DE ACUERDOS LEGALMENTE VINCULANTES ENTRE USTED Y POCKETLAND. AL INSTALAR, UTILIZAR O DE OTRA FORMA ACCEDER A LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTAS CONDICIONES DE SERVICIOS Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI NO ACEPTA TODAS ESTAS CONDICIONES, NO UTILICE LOS SERVICIOS O DEJE DE UTILIZARLOS DE FORMA INMEDIATA. El USO DEL SERVICIO QUEDA ANULADO DONDE ESTÉ PROHIBIDO. USTED RECONOCE QUE LOS SERVICIOS LE SON OTORGADOS BAJO LICENCIA Y NO VENDIDOS A SU FAVOR.

Al acceder a los Servicios es posible que tenga que registrar una cuenta («Cuenta»). Al registrarse para obtener una cuenta o al utilizar los Servicios en cualquier calidad, significa que tiene como mínimo 18 años y que entiende y acepta estas Condiciones de Servicios. Si no es mayor de edad y tiene como mínimo 13 años, significa que sus padres o su tutor legal ha leído y aceptado estas Condiciones de Servicios. Bajo ninguna circunstancia los Servicios podrán ser utilizados por menores de 13 años. Si accede a los Servicios a través de una plataforma de terceros como Apple, Google, Amazon o desde Sitios de redes sociales («SNS») tales como Facebook, Google+, etc., está obligado a cumplir con los términos y condiciones de terceras partes y con estas Condiciones de Servicios.

2. Modificaciones de las Condiciones o Servicios

PocketLand se reserva el derecho a enmendar, cambiar, modificar, añadir o eliminar secciones de las Condiciones de Servicios y de la Política de privacidad en cualquier momento, bajo su exclusivo criterio, publicando la versión actualizada en su sitio web y en los juegos. Se considerará que ha aceptado tales cambios si sigue utilizando cualquiera de los Servicios. Si en algún momento no acepta alguna de las secciones de la versión entonces vigente de las Condiciones de Servicios, la Política de privacidad o cualquier otra política, normas o códigos de conducta de PocketLand en relación con el uso que usted hace de los Servicios, deberá dejar de utilizar los Servicios y su licencia para utilizar los Servicios se cancelará de inmediato. Para su comodidad, en la parte superior de esta página se indica la fecha de la última versión. PocketLand podrá, en cualquier momento, realizar cambios en los Servicios o interrumpir su acceso a los mismos sin previo aviso y sin reembolso de ningún tipo. Usted comprende y acepta mediante el presente documento que PocketLand podrá interrumpir o limitar el uso que usted hace de los Servicios por cualquier motivo, sin previo aviso y sin derecho a indemnización.

3. Licencia

3.1 Concesión de una Licencia limitada para utilizar los Servicios

Únicamente los usuarios finales autorizados podrán utilizar los Servicios de conformidad con los términos y condiciones establecidos en el presente Acuerdo. PocketLand otorga limitaciones que se indican en el presente documento para acceder al Servicio y utilizarlo mediante un ordenador personal para el Servicio o un dispositivo móvil para las aplicaciones únicamente para uso individual, no comercial y de entretenimiento. Salvo que PocketLand lo autorice de forma expresa, usted no podrá vender, copiar, canjear, transferir, publicar, ceder o distribuir de ninguna forma cualquier cosa que copie u obtenga del Servicio.

No deberá crear una Cuenta ni acceder a los Servicios si es menor de 13 años; deberá limitar el uso a menores y negará el acceso a niños menores de 13 años. Usted se hace plenamente responsable de cualquier uso no autorizado de los Servicios por parte de menores y es responsable de cualquier uso de su tarjeta de crédito u otro instrumento de pago por parte de menores. Si un usuario es menor de 18 años, pero tiene más de 13 años, solo un progenitor o tutor legal podrá crear una cuenta para ellos y el progenitor o tutor legal deberá aceptar el presente Acuerdo y la Política de privacidad de PocketLand. PocketLand se toma muy en serio la privacidad de los niños. Si tiene motivos para considerar que la información de carácter personal de una persona menor de 13 años se ha remitido a PocketLand, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata y facilitarnos la información necesaria para eliminarla.

3.2 Condiciones de la Licencia

Usted reconoce y acepta que en ningún caso:

• Pondrá un nombre a su Cuenta ni adoptará un nombre de usuario en los Servicios con la intención de hacerse pasar por otra persona o entidad o para hacerse pasar por un trabajador de PocketLand.
• Venderá, alquilará ni donará su Cuenta, creará una Cuenta utilizando una identidad o información falsas o en nombre de una persona distinta de usted o distinta de un menor si usted es su progenitor.
• Utilizará los Servicios si ha sido previamente bloqueado por PocketLand o le han prohibido que juegue a alguno de los Servicios, incluidos los juegos.
• Utilizará su Cuenta o los Servicios de PocketLand para fines comerciales.
• Participará en otra actividad que PocketLand considere en conflicto con el espíritu o intención de los Servicios.
• Publicará, subirá, enviará o transmitirá ningún contenido que: (i) infrinja, haga un uso impropio o se apropie indebidamente de patentes, copyright, marca comercial, secreto comercial, derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual de un tercero, o los derechos de publicidad o privacidad; (ii) infrinja o fomente una conducta que infrinja cualquier normativa o legislación aplicable o diera lugar a responsabilidad civil; (iii) sea fraudulento, falso, confuso o engañoso; o (iv) fomente actividades o sustancias perjudiciales.
• Utilizará, mostrará, duplicará ni incluirá los Servicios o cualquier elemento individual dentro de los Servicios, el nombre de PocketLand, cualquier marca comercial, logotipo u otra información de propiedad de PocketLand o el diseño de cualquier página o forma incluida en una página, sin el expreso consentimiento por escrito de PocketLand.
• Accederá, modificará o utilizará áreas no públicas de los Servicios, sistemas informáticos de PocketLand o los sistemas técnicos de suministro de los proveedores de PocketLand.
• Intentará explorar, escanear o evaluar la vulnerabilidad del sistema o red de PocketLand o vulnerará la seguridad o medidas de autenticación.
• Iniciará, asistirá o se implicará en cualquier tipo de ataque, incluidos, a modo enunciativo, la propagación de un virus, ataques de denegación del servicio en los Servicios u otros intentos de interrumpir los Servicios o el uso o disfrute de los Servicios por parte de otra persona.
• Utilizará emuladores, trampas, vulnerabilidades, software de automatización, bots, hacks, mods o cualquier software de terceros no autorizado diseñado para modificar o interferir con los Servicios, cualquier juego o cualquier experiencia de juego o provocar la modificación de archivos que formen parte de los Servicios o cualquier juego sin el expreso consentimiento por escrito de PocketLand.
• Intentará tener acceso no autorizado a los Servicios, Cuentas registradas para otros o para los ordenadores, Servidores o redes conectados a los Servicios por otros medios que no sean la interfaz de usuario facilitada por PocketLand, incluyendo, a modo enunciativo, eludir o modificar, intentar eludir o modificar o alentar o ayudar a alguien para que eluda o modifique cualquier seguridad, tecnología, dispositivo o software que forme parte de los Servicios.
• Eludirá, derivará, eliminará, desactivará, perjudicará, descodificará o desviará cualquier medida tecnológica implementada por PocketLand o por cualquier proveedor de PocketLand o un tercero (incluido otro usuario) para proteger los Servicios.
• Intentará acceder o buscar los Servicios a través del uso de cualquier motor, software, herramienta agente, dispositivo o mecanismo (incluidas arañas, robots, rastreadores, herramientas de extracción de datos o similares) distintos al software o agentes de búsqueda proporcionados por PocketLand u otros navegadores web de terceros disponibles en el mercado.
• Enviará publicidad no autorizada y no solicitada, materiales promocionales, correos electrónicos, correo basura, spam, cartas en cadena u otra forma de publicidad no solicitada.
• Falsificará ningún encabezado del paquete TCP/IP o cualquier parte de la información de encabezado en correos electrónicos o en grupos de noticias, o de alguna manera utilizará los Servicios para enviar información alterada, engañosa o con información sobre su fuente que sea falsa.
• Participará en actos abusivos, amenazantes, obscenos, difamatorios, calumniosos, con contenido racista, religioso o sexual, o de algún otro modo actos inaceptables u ofensivos que incluyen la publicación o comunicación de dicha información a través de los Servicios, o por cualquier otro medio.
• Participará en actos o en intentos de maltratar, dañar, acosar, defender o incitar al acoso, maltrato y violencia hacia otra persona, grupo, trabajador o trabajadores, agentes, consultores, directivos o directores de PocketLand o de los Servicios.

Dicho uso no autorizado también puede infringir las leyes aplicables, incluyendo las leyes sobre derechos de autor y marcas comerciales y las normativas y estatutos aplicables en materia de comunicaciones. A menos que se especifique explícitamente en este documento, ninguna sección de estas Condiciones de Servicios podrá interpretarse como concesión de una licencia sobre derechos de propiedad intelectual. PocketLand se reserva el derecho a determinar si la conducta de una persona infringe el presente Acuerdo, incluida la intención o el espíritu de las Condiciones de Servicios o los Servicios bajo su exclusivo criterio. Asimismo, PocketLand se reserva el derecho a emprender cualquier acción resultante que considere oportuna, incluyendo impedirle el acceso a los Servicios, cancelar su cuenta o limitar su acceso a los Servicios.

3.3 Información de inicio de sesión y su cuenta

Para acceder a los Servicios, deberá crear una cuenta de usuario («Cuenta») y deberá seleccionar una contraseña («Información de inicio de sesión»). Usted es responsable de todas las transacciones en su Cuenta, incluyendo, entre otras, el uso de su tarjeta de crédito y otros sistemas de pago. Por lo tanto, PocketLand le recomienda encarecidamente que mantenga a salvo su contraseña y que no revele la información relativa a su Cuenta a ningún tercero. Si otro usuario con quien comparte su Cuenta realiza compras en su Cuenta con su información de compra, usted será responsable de esa compra.

3.4 Periodo de licencia

El periodo de las licencias que le han sido otorgadas en virtud de lo estipulado en estas Condiciones de servicios se iniciará en la fecha en que usted acepte estas Condiciones de Servicios e instale o utilice los Servicios y finalizará en la fecha más temprana entre la retirada de la licencia o la finalización de estas Condiciones de Servicios por parte de PocketLand.

3.5 Suspensión y finalización de los Servicios

Sin limitar otros recursos, PocketLand podrá eliminar, suspender, finalizar, limitar, modificar cuentas o acceder a los servicios o a partes de los mismos si usted ha incumplido alguna de las Condiciones de Servicios, o si PocketLand sospecha que lo ha hecho, por una actividad ilegal presunta o real, un uso inadecuado de los Servicios, sin necesidad de previo aviso. Dichas acciones pueden ocasionar la pérdida de su cuenta, información, personaje, beneficios y compras en los juegos. PocketLand renuncia a toda responsabilidad relacionada con cualquier información, personaje, puntuaciones, beneficios y pérdidas contraídas, y no está obligado a compensarle por ello.

Asimismo, PocketLand podrá dejar de ofrecer o dar asistencia a los Servicios, incluyendo, pero no limitándose a, cualquier juego específico o parte de los Servicios en cualquier momento, y a partir de entonces, su licencia para utilizar los Servicios o parte de los mismos se cancelará de forma automática. En tal caso, PocketLand no está obligado a proporcionar reembolsos, beneficios u otras compensaciones a los usuarios en relación con dicha interrupción o finalización de los Servicios. Dichas acciones también podrán ocasionar la rescisión de su cuenta, la inactivación de su acceso a los Servicios o cualquier parte de los mismos, incluyendo cualquier contenido que haya enviado o que estaba en proceso de enviar.

4. Propiedad y contenidos del usuario

4.1 Juegos y Servicios

Todo derecho, título e interés en los Servicios (incluidos, entre otros, juegos, títulos, códigos informáticos, temas, objetos, personajes, nombres de personajes, historias, diálogos, frases gancho, conceptos, ilustraciones, animaciones, sonidos, composiciones musicales, efectos audiovisuales, documentación, transcripciones de conversaciones en el juego, métodos de funcionamiento, derechos morales, información de perfil del personaje, productos virtuales, grabaciones de juegos jugados utilizando un cliente de juego de PocketLand y los clientes de juego de PocketLand y el software del servidor) son propiedad exclusiva de PocketLand. PocketLand se reserva todo derecho, incluyendo, entre otros, todos los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad en relación con sus Juegos y los Servicios.

No obstante cualquier disposición prevista en el presente acuerdo, usted también reconoce y acepta que no tiene ningún derecho ni título sobre cualquier contenido que aparece en los Servicios, incluyendo, pero no limitándose a, los productos virtuales que aparecen o se originan en los juegos, tanto si se han conseguido en un juego o se han adquirido de PocketLand, o cualquier otro atributo asociado con una Cuenta o almacenado en los Servicios.

4.2 Cuentas de usuario

Independientemente de cualquier disposición contraria en el presente documento, usted reconoce y acuerda que no tendrá ningún interés de titularidad o propiedad en la cuenta y, además, reconoce y acepta que todos los derechos en la cuenta son y serán siempre propiedad de PocketLand y redundarán en su beneficio.

4.3 Contenido del usuario

«Contenido del usuario» significa cualquier comunicación, imagen, sonido y todos los materiales, datos e informaciones que usted sube o transmite a través de los Servicios o que otros usuarios suben o transmiten, incluyendo, entre otros, cualquier mensaje en foros o textos de conversaciones. Mediante el presente documento, usted otorga a PocketLand y a sus licenciadores, incluyendo, entre otros, sus respectivos sucesores y asignatarios, un derecho no exclusivo, permanente, irrevocable, transmisible, susceptible de sublicencia, mundial y pagado para reproducir, arreglar, modificar, convertir, reformatear, crear trabajos derivados del mismo, fabricar, poner en circulación, publicar, distribuir, vender, licenciar, sublicenciar, ceder, alquilar, arrendar, transmitir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente y proporcionar acceso para difundir electrónicamente y comunicar al público por telecomunicaciones, exhibir, ejecutar, introducir en la memoria del ordenador y utilizar y poner en práctica dicho Contenido del usuario así como todos los trabajos derivados y modificados del mismo, sin que usted reciba ninguna indemnización. PocketLand no tendrá ninguna responsabilidad por la conducta de los usuarios o por supervisar el Contenido del usuario o por una conducta indebida en los Servicios. El contenido del usuario transmitido en los Servicios no es filtrado ni supervisado por PocketLand. Los usuarios de los Servicios asumen todos los riesgos asociados con su uso incluyendo, sin limitarse a, la exposición a contenido ofensivo o indecente.

Pese a que no está obligado, PocketLand se reserva el derecho, bajo su exclusivo criterio, a supervisar, prohibir, revisar, editar, eliminar, desactivar el acceso o inhabilitar cualquier Contenido del usuario sin previo aviso y por cualquier razón o por ningún motivo para el funcionamiento de los Servicios, para garantizar el cumplimiento con estas condiciones y para cumplir con la legislación aplicable o con los requisitos legales. Al aceptar las presentes Condiciones de Servicios, usted da su consentimiento incondicional a dicha supervisión y grabación. Usted reconoce y acepta no tener ninguna expectativa de privacidad en relación con la transmisión de cualquier Contenido del usuario, incluyendo, a modo enunciativo, los textos de conversaciones o las comunicaciones por voz.

4.4 Foros públicos

PocketLand ofrece páginas de entretenimiento, foros, blogs y funciones de chat en los Servicios en los que los usuarios pueden publicar información. Los usuarios pueden publicar temas de interés, información general, comentarios y algunas veces incluso información personal en estos medios. Usted entiende que PocketLand no se hace responsable de la información publicada en los Servicios o de si otras personas verán su información, comentarios y temas desde la misma perspectiva. No envíe, suba, escriba ni transmita ninguna información en los Servicios que considere que es confidencial. PocketLand no asume ni asumirá responsabilidad alguna por el uso de dicha información; no se efectuará ninguna compensación por ideas, proyectos o usos de cualquier información facilitada en estos medios.

4.5 Interacciones entre usuarios

Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios de los Servicios y cualesquiera otras partes con quien usted interactúa a través de los Servicios o los juegos. PocketLand se reserva el derecho, pero no tiene ninguna obligación, de implicarse de alguna manera en estas controversias. Usted colaborará plenamente con PocketLand para investigar cualquier actividad de la que se sospeche sea fraudulenta, ilegal o indebida, incluyendo, entre otras, otorgar a PocketLand acceso a cualquier sección protegida con contraseña de su Cuenta.

Si tiene cualquier disputa con uno o más usuarios, usted nos exime (y a nuestros directivos, directores, agentes, subsidiarias, empresas conjuntas y empleados) de reclamaciones, demandas y daños (actuales y consecuentes) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, resultantes de o en alguna forma relacionados con dichas disputas.

5. Tarifas y condiciones de compra

5.1 Productos virtuales

Podrá comprar con dinero real una licencia limitada, revocable que no puede sublicenciarse ni transferirse para utilizar (a) «moneda virtual», incluyendo, a modo enunciativo: efectivo virtual, monedas en el juego y otro tipo de dinero en el juego para utilizarse en los juegos; (b) productos virtuales en el juego (moneda virtual y productos virtuales en el juego denominados colectivamente «Productos virtuales»); y (c) otros productos o servicios («Mercancías») en los Servicios para su entretenimiento personal y no comercial. Solo podrá adquirir Productos virtuales de PocketLand o de sus socios autorizados a través de los Servicios, sin que sea posible de otra forma. Usted comprende que PocketLand se reserva el derecho a gestionar, regular, controlar, modificar o eliminar los Objetos virtuales y puede revocar su acceso a los mismos en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin aviso. PocketLand no es en ningún caso responsable frente a usted o terceros por el ejercicio de tal derecho. Usted no podrá reclamar ni tiene ningún derecho, titularidad, propiedad o interés de propiedad o titularidad en ninguno de los Productos virtuales, con independencia de la contraprestación pagada por estos productos virtuales.

Salvo que haya sido expresamente autorizado por PocketLand, (i) quedan terminantemente prohibidas las transmisiones de Productos virtuales a otras cuentas de usuarios; (ii) fuera de los Servicios, usted no podrá comprar ni vender ningún Producto virtual a cambio de dinero del «mundo real» ni canjear productos a cambio de un importe; y (iii) PocketLand no reconoce estas presuntas transmisiones de Productos virtuales, ni la supuesta venta, regalo o trueque en el «mundo real» de cualquier cosa que aparezca en los Servicios. Cualquier intento de hacer lo antes mencionado constituirá una infracción de estas Condiciones de Servicios y dará lugar a la finalización automática de sus derechos a utilizar los Productos virtuales y puede resultar en la eliminación de su Cuenta. Todos los Productos virtuales se perderán si su Cuenta se suspende o elimina por cualquier motivo, o si PocketLand dejara de ofrecer los Servicios. Usted acuerda que no presentará ninguna demanda contra PocketLand, sus afiliadas, directores, directivos, empleados, agentes o licenciantes en relación con (i) una demanda por poseer Productos virtuales; (ii) una demanda por pérdida de un presunto valor monetario de Productos virtuales tras la eliminación o suspensión de su cuenta o la modificación, finalización o vencimiento de estas condiciones.

5.2 Tarifas y Política de reembolso

Todas las ventas a través del Servicio serán definitivas y usted reconoce y acepta que cualesquiera tarifas aplicables y otros cargos (incluyendo, pero no limitándose a, los productos virtuales) no son reembolsables ni total ni parcialmente. Usted es plenamente responsable de todos los cargos en su cuenta, incluyendo los que no estén autorizados. PocketLand no emite reembolsos ni canjea productos adquiridos en o a través de los Servicios.

ADEMÁS DE LO INDICADO ANTERIORMENTE, USTED ACEPTA QUE, SALVO SI LA LEGISLACIÓN APLICABLE ESTABLECE LO CONTRARIO, NO SE LE REEMBOLSARÁ, NI RECIBIRÁ DINERO NI OBTENDRÁ UNA INDEMNIZACIÓN POR PRODUCTOS VIRTUALES QUE NO HAYA UTILIZADO U OTROS ACTIVOS DE JUEGOS CUANDO LOS SERVICIOS FINALICEN POR CUALQUIER MOTIVO Y SIN AVISO O CUANDO UNA CUENTA SE CIERRE, AUNQUE DICHO CIERRE FUERA VOLUNTARIO O INVOLUNTARIO.

PocketLand podrá, en cualquier momento, revisar o modificar los precios, disponibilidad, especificaciones, contenidos, descripciones o funciones del Juego o de cualquier producto vendido a través de los Servicios. La incorporación de cualquier producto a través de los Servicios en un momento específico no implica ni garantiza que estos productos estén disponibles en cualquier otro momento. Tales cambios se harán efectivos inmediatamente tras publicar los nuevos precios del producto en los Servicios.

6. Actualizaciones en los Servicios

Usted reconoce y acepta que PocketLand puede efectuar actualizaciones en los Servicios y en los juegos que ha instalado en su ordenador o dispositivo móvil sin necesidad de notificarle.

7. Servicios de terceros

Los Servicios o los juegos pueden incluir enlaces a servicios de terceros o los servicios de terceros pueden estar a disposición suya a través de los Servicios o los Juegos. Los servicios de terceros pueden incluir, entre otros, grabar y compartir partidas, conectividad a redes sociales y otros. Usted reconoce y acepta que los servicios de terceros están sujetos a los respectivos términos y condiciones de terceros. Lea estos términos y condiciones de terceros puesto que constituyen un acuerdo entre usted y el proveedor de servicios externo aplicable.

8. Comentarios

PocketLand acepta con agrado cualquier opinión, comentario o sugerencia para mejorar los Servicios («Comentarios»). Puede enviar sus comentarios por correo electrónico a support@pocketland.com o publicando sus comentarios en «Opiniones de clientes» dentro de los juegos o en las páginas de app-store. Usted nos otorga una licencia no exclusiva, internacional, perpetua, irrevocable, totalmente pagada, libre de regalías, que puede sublicenciarse y transferirse bajo todos los derechos de propiedad intelectual que usted posee o controla a PocketLand, copiar, modificar, crear productos derivados basados y de otra forma explotar los comentarios para cualquier fin.

9. Renuncias de garantía

SIN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD DE POCKETLAND BAJO LA SECCIÓN DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD QUE SE INDICA MÁS ABAJO, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» PARA QUE USTED LOS UTILICE, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, A MODO ENUNCIATIVO, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TÍTULO, NO INFRACCIÓN Y AQUELLAS QUE SURJAN DE LAS TRANSACCIONES O COSTUMBRES DEL COMERCIO. POCKETLAND NO GARANTIZA QUE USTED PUEDA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS EN LAS HORAS Y LUGARES QUE USTED ELIJA; QUE LOS SERVICIOS NO SE INTERRUMPIRÁN Y QUE ESTARÁN LIBRES DE ERRORES; QUE LOS DEFECTOS SE CORREGIRÁN; O QUE EL JUEGO O LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permite, POCKETLAND NO SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, PUNITIVO U OTROS DAÑOS SIMILARES, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS O LA INTERRUPCIÓN DE ACTIVIDADES U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (AUN CUANDO ESTAS PÉRDIDAS ESTÉN CALIFICADAS), COMO CONSECUENCIA O DE ALGUNA FORMA EN RELACIÓN CON ESTAS CONDICIONES DE SERVICIOS O CON LOS PROPIOS SERVICIOS, YA SEA POR BASARSE EN CONTRATO, PERJUICIO U OTRAS TEORÍAS JURÍDICAS O SI POCKETLAND FUE O NO INFORMADO SOBRE DICHOS DAÑOS. POCKETLAND RESPONDERÁ EXCLUSIVAMENTE HASTA EL LÍMITE DEL IMPORTE QUE USTED HA ABONADO A POCKETLAND EN VIRTUD DE LO ESTABLECIDO EN ESTAS CONDICIONES DE SERVICIOS EN LOS SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA EN LA QUE USTED FORMULÓ POR PRIMERA VEZ LA RECLAMACIÓN. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE SI USTED NO HA ABONADO NINGÚN IMPORTE A POCKETLAND DURANTE DICHO PERIODO DE TIEMPO, SU ÚNICA SOLUCIÓN (Y LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DE POCKETLAND) POR CUALQUIER CONTROVERSIA CON POCKETLAND ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS Y CANCELAR SU CUENTA.

En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión de determinadas garantías ni la limitación o exclusión de responsabilidad de cierto tipo de daños. En consecuencia, algunas de las renuncias, exclusiones o limitaciones mencionadas anteriormente no sean aplicables en su caso. En la medida en que PocketLand no pueda, de acuerdo con la legislación aplicable, negar cualquier garantía o limitar su responsabilidad según se estipula en el presente acuerdo, el alcance de dicha garantía y el grado de responsabilidad de PocketLand deberá ser el mínimo permitido conforme a dicha legislación aplicable. En particular, nada de lo recogido en estas Condiciones de Servicios podrá afectar a los derechos de un consumidor ni excluir o limitar cualquier responsabilidad en caso de muerte o lesión personal como consecuencia de una negligencia o estafa por parte de PocketLand.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a PocketLand ante cualquier reclamación, demanda, daños u otras pérdidas, incluyendo los honorarios razonables de un abogado, declarado por cualquier tercero debido a o que pueden surgir como resultado del incumplimiento por su parte de estas Condiciones de Servicios. PocketLand se reserva el derecho de asumir, a su costa, la defensa y el control exclusivo de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte a PocketLand y usted acepta colaborar en la defensa de PocketLand de estas demandas. PocketLand tomará medidas razonables para notificarle de cualquier reclamación, demanda o procedimiento en el momento de tener conocimiento de ello.

Usted acepta que las cláusulas del presente párrafo seguirán en vigor en caso de una rescisión de su(s) Cuenta(s) o de los Servicios.

12. Resolución de controversias y ley aplicable

Si surgiera cualquier controversia entre usted y PocketLand, PocketLand le recomienda encarecidamente que en primer lugar se ponga en contacto directamente con PocketLand para buscar una solución abriendo una incidencia de ayuda directamente en el juego a través de la sección de ayuda o contactando con PocketLand en support@pocketland.com.

Usted acepta que todas las controversias que surjan entre usted y PocketLand se regirán por las leyes de Chile por un tribunal ubicado en Santiago de Chile sin perjuicio de lo dispuesto en materia de conflicto de leyes, y usted acepta someterse a la jurisdicción de dicho tribunal.

13. Ausencia de demandas conjuntas

Usted y PocketLand solo puede entablar una demanda frente a la otra parte con carácter individual. AL ACEPTAR ESTAS CONDICIONES DE SERVICIOS, USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE RENUNCIA AL DERECHO A INTERPONER UNA DEMANDA COLECTIVA Y SOLO PODRÁ ENTABLAR DEMANDAS CONTRA POCKETLAND A TÍTULO PERSONAL.

Esto significa que:

• Ni usted ni PocketLand pueden entablar una demanda como demandante o miembro conjunto en una demanda colectiva, demanda consolidada o representativa,
• El árbitro o el tribunal no pueden combinar la reclamación de más de una persona en un único caso y no puede presidir ningún procedimiento de arbitraje consolidado, colectivo o representativo (salvo que usted y PocketLand acuerden modificarlo),
• El fallo o sentencia del árbitro o del tribunal en el caso de una persona solo podrá afectar a la persona que presentó la demanda y no a los demás usuarios de los Servicios y no podrá utilizarse para resolver litigios con otros usuarios.

14. Divisibilidad

Si alguna cláusula de estas Condiciones de Servicios o de la Política de privacidad se considera ilegal o inaplicable en su totalidad o en parte por cualquier tribunal de la jurisdicción competente, dicha cláusula, en cuanto a dicha jurisdicción, será únicamente ineficaz en la medida en que dicha determinación de invalidez o inaplicabilidad no afecte a la validez ni la aplicabilidad de las mismas de ninguna otra manera o jurisdicción y sin que afecte al resto de cláusulas de las condiciones, las cuales seguirán vigentes.

15. Cesión

PocketLand podrá asignar o delegar estas Condiciones de Servicios o la Política de privacidad, en su totalidad o en parte, a cualquier persona o entidad en cualquier momento con o sin su consentimiento. Usted no podrá ceder ni delegar ningún derecho ni obligación en virtud de estas Condiciones de Servicios o Política de privacidad sin el previo consentimiento por escrito de PocketLand, y cualquier cesión o delegación por su parte resultará ineficaz

16. Políticas complementarias

PocketLand podrá publicar políticas complementarias en relación con determinados servicios tales como foros, concursos y programas de fidelización. Su derecho a utilizar dichos servicios está sujeto a esas políticas específicas y a las presentes Condiciones de Servicios.

17. Integridad del acuerdo

Las Condiciones de Servicios y la Política de privacidad contienen el acuerdo completo entre usted y PocketLand y reemplaza todo acuerdo anterior de las partes en relación con el objeto de este contrato, ya sea electrónica, verbal o escrita, o ya sea establecido por costumbre, uso, política o precedente, entre usted y nosotros en relación con los Servicios.

18. Renuncia

El hecho de que PocketLand no le exija el cumplimiento de cualquier cláusula de estas Condiciones de Servicios o de la Política de privacidad o el hecho de no ejercer cualquier derecho en virtud de los mismos no constituirá una renuncia al derecho de PocketLand de hacer valer o confiar en cualquiera de tales cláusulas o derechos en este o cualquier otro caso.

La renuncia expresa de PocketLand sobre cualquier cláusula, condición o requisito de las presentes Condiciones de Servicios o de la Política de privacidad no constituye la renuncia de ninguna obligación futura para cumplir con dicha cláusula, condición o requisito.

A menos que se contemple expresa y específicamente lo contrario en estas Condiciones de Servicios, ninguna representación, declaración, consentimiento, renuncia u otros actos u omisiones por parte de PocketLand deberán constituir una modificación de estas Condiciones de servicios ni serán legalmente vinculantes, salvo si usted y un responsable de PocketLand debidamente nombrado, lo documentan por escrito o lo firman a mano.

19. Recursos legales

Usted reconoce que los derechos otorgados y las obligaciones impuestas en virtud de las presentes Condiciones de Servicios para PocketLand son de una naturaleza singular e irreemplazable y la pérdida de los mismos dañará irreparablemente a PocketLand y no podrá reemplazarse mediante una indemnización por daños y perjuicios de manera que PocketLand está autorizado a solicitar medidas cautelares o compensación equitativa (sin la obligación de constituir ninguna fianza ni aval ni prueba de los daños) en caso de incumplimiento o un incumplimiento imprevisible por su parte.

Usted renuncia irrevocablemente a todos los derechos de instar una medida cautelar u otra forma de resarcimiento, o imponer o restringir el funcionamiento de los Servicios o los Juegos, la utilización de cualquier publicidad u otros materiales emitidos en relación con los mismos o la utilización de los Servicios o cualquier contenido u otros materiales empleados o mostrados a través de los Servicios y acuerda restringir las demandas por daños y perjuicios monetarios (si existen), todo ello limitado por las Secciones 5.2 y 11.

20. Fuerza mayor

PocketLand no será responsable de ningún retraso u omisión en el cumplimiento debido a causas fuera del control razonable de PocketLand, a modo enunciativo: el incumplimiento en virtud del presente documento por causas o circunstancias imprevisibles más allá del control de PocketLand como desastres naturales, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendio, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

21. Asociación

Usted acuerda que el uso que usted hace de los Servicios no constituye ninguna asociación en participación, asociación o empleo y que no existen ninguna relación de agencia entre usted y PocketLand como consecuencia del presente Acuerdo.

22. Avisos

PocketLand podrá notificarle a través de publicaciones en www.pocketland.com, en páginas de app-store de los juegos, en sitios de redes sociales, en los juegos o por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación para la información de contacto que nos facilita. Todas las notificaciones que usted nos facilita o se le exija en virtud de las presentes Condiciones de Servicios o la Política de privacidad se remitirán a support@pocketland.com y deberá incluir su nombre completo y los motivos por los cuales contacta con PocketLand.